近日,东风雪铁龙服务技能大赛2011年度总决赛在东风雪铁龙特约培训基地四川交通职业技术学院完美谢幕。此次大赛由全国350余家经销商共同参与,历时一年,最终18家东风雪铁龙经销商脱颖而出,入围最后的角逐。
服务技能大赛分为实地操作赛场和情境模拟赛场两大赛场。比赛中选手们个个精神抖擞、冲劲十足。细致精准的实际操作,准确流利的解惑答疑,让整个比赛现场激情四溢、气氛热烈。
经过近五个小时的激烈角逐,来自神龙鸿泰汽车销售服务有限公司、河南省富达汽车销售服务有限公司、厦门胜华元汽车销售有限公司的选手用他们精湛的技术实力和优秀的现场表现征服了现场评委,获得东风雪铁龙服务技能大赛2011年度总决赛金奖。
颁奖典礼上,东风雪铁龙表示,将继续通过类似的竞赛活动,提升网点服务水平,加强网点的学习交流,以人性化的体验彰显“5C价值”,为消费者提供全新升级的服务体验。